Política de Privacidad

Última actualización: septiembre 2026

Esta política describe qué datos recopila yadeportes (operada por Topside Agency), por qué los recopila, y qué derechos tenés sobre ellos. Está redactada conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.

1. Quién es el responsable

Topside Agency es responsable del tratamiento de los datos que la Plataforma almacena en su infraestructura. [REVISAR CON ABOGADO: datos de inscripción en el Registro Nacional de Bases de Datos (RNBD) ante la AAIP, si corresponde]

Cada club que usa yadeportes es responsable de los datos personales de sus jugadores y contactos. El club decide qué datos carga, a quién le manda mensajes, y cómo los usa dentro del marco del servicio.

2. Qué datos recopilamos

De los clubes (administradores)

  • Nombre, email y teléfono del titular o administrador.
  • Nombre del club, subdominio elegido, deportes habilitados.
  • Datos de facturación y pagos de la suscripción.

De los jugadores

  • Nombre completo, email y teléfono (opcional).
  • Historial de reservas: cancha, fecha, hora, estado del turno.
  • Historial de pagos registrados por el club.
  • Nivel de juego (si el jugador lo completa).

De la navegación

  • Cookies de sesión, necesarias para mantener la sesión iniciada. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros.
  • Registros de acceso (IP, fecha, hora) para seguridad y diagnóstico de problemas técnicos.

3. Para qué usamos los datos

  • Prestar el servicio: gestionar reservas, cobros, turnos fijos, y la operación del club.
  • Autenticación y seguridad: verificar identidad, prevenir accesos no autorizados.
  • Comunicaciones del servicio: emails de invitación, recordatorios de turno, avisos de la plataforma.
  • Soporte técnico: resolver problemas reportados por el club o el jugador.
  • Mejora del servicio: analizar el uso agregado (sin identificar personas) para detectar problemas y mejorar funciones.

No vendemos datos personales. No compartimos datos con terceros para fines publicitarios. No hacemos perfilado comercial de los jugadores.

4. Con quién compartimos los datos

  • Con el club: el administrador del club ve los datos de sus jugadores y contactos. Un club nunca ve los datos de otro club.
  • Con proveedores de infraestructura: usamos Supabase (base de datos y autenticación), Vercel (hosting), y Resend (emails). Estos proveedores procesan datos bajo sus propias políticas y acuerdos de procesamiento de datos. [REVISAR CON ABOGADO: verificar que existan DPAs con cada proveedor, y si la transferencia internacional requiere consentimiento explícito bajo Ley 25.326 art. 12]
  • Por obligación legal: si una autoridad competente lo requiere conforme a la ley.

5. Dónde se almacenan los datos

Los datos se almacenan en servidores fuera de la Argentina (servicios cloud con data centers en Estados Unidos y/o Europa). [REVISAR CON ABOGADO: la transferencia internacional de datos personales requiere nivel adecuado de protección o consentimiento del titular (art. 12, Ley 25.326). Evaluar si es necesario obtener consentimiento expreso del titular y/o registrar la base ante la AAIP]

6. Por cuánto tiempo conservamos los datos

  • Mientras el club esté activo: los datos del club y sus jugadores se conservan mientras la suscripción esté vigente.
  • Después de cancelar: los datos se conservan 90 días para permitir la exportación. Pasado ese plazo, se eliminan.
  • Registros de auditoría: se conservan por 1 año para seguridad y resolución de disputas. [REVISAR CON ABOGADO: plazos de retención según normativa vigente]

7. Tus derechos (Ley 25.326)

Como titular de datos personales registrados en la Plataforma, tenés derecho a:

  • Acceso: saber qué datos personales tuyos tenemos almacenados. Este derecho se puede ejercer de forma gratuita cada 6 meses (art. 14, Ley 25.326).
  • Rectificación: corregir datos incorrectos o desactualizados.
  • Supresión: pedir que se eliminen tus datos cuando ya no sean necesarios para el fin que fueron recopilados, o si revocás tu consentimiento.
  • Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

Para ejercer estos derechos, escribí a soporte@yadeporte.com indicando tu nombre, email de la cuenta, y qué querés hacer. Respondemos en un plazo máximo de 10 días hábiles. [COMPLETAR: email definitivo de soporte]

Si considerás que tu derecho no fue atendido, podés reclamar ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), que es el órgano de control de la Ley 25.326. [REVISAR CON ABOGADO: incluir datos de contacto de la AAIP y leyenda requerida por Disposición 10/2008]

8. Jugadores: tu relación es con el club

Si sos jugador y te registraste en un club a través de yadeportes, tus datos los cargó el club o los cargaste vos para usar el servicio de ese club. Para temas como cancelar reservas, borrar tu cuenta del club, o preguntar por tus datos en ese club, contactá directamente al club.

Si querés que yadeportes elimine tu cuenta de la plataforma entera (todos los clubes), escribinos a soporte.

9. Seguridad

Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos:

  • Comunicaciones cifradas (HTTPS/TLS).
  • Contraseñas almacenadas con hash, nunca en texto plano.
  • Aislamiento de datos entre clubes a nivel de base de datos (Row Level Security).
  • Acceso restringido a la infraestructura.

Ninguna medida es infalible. Si detectamos un incidente de seguridad que afecte datos personales, notificamos al club afectado y, si corresponde, a los titulares de los datos y a la autoridad de control.

10. Menores de edad

yadeportes no está diseñado para ser utilizado por menores de 18 años sin supervisión. Si un club carga datos de menores como parte de sus actividades deportivas (clases, torneos), el club es responsable de contar con la autorización del padre, madre o tutor. [REVISAR CON ABOGADO: edad mínima y requisitos específicos para datos de menores bajo ley argentina]

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. Los cambios se publican en esta página con la fecha de actualización. Si los cambios son sustanciales, avisamos por email al contacto del club.

12. Contacto

Para consultas sobre privacidad y datos personales:

Topside Agency
Email: soporte@yadeporte.com [COMPLETAR: email y domicilio fiscal definitivos]